Ситуация
При выборе схемы лицензирования определяющее значение имели следующие преимущества: возможность централизованной закупки программного обеспечения для всех структурных подразделений, а также бесплатная установка новых версий в течение действия соглашений, обучение, техническая поддержка и другие.
Решение
Компания Softline, обладающая наивысшими партнерскими статусами Microsoft Gold Certified Partner и LAR (Large Account Reseller), стала поставщиком лицензий после подписания программы Microsoft Enterprise Agreement с Azerbaijan Industrial Bank. Статусы Softline позволяют предоставлять заказчикам наиболее выгодные условия для приобретения лицензий, оказывать полный спектр услуг по корпоративному лицензированию продуктов Microsoft, а также услуг, связанных с технической поддержкой инфраструктуры и решений Microsoft по всему спектру программного обеспечения.
Microsoft Enterprise Agreement – программа корпоративного лицензирования, предназначенная для организаций с числом компьютеров от 250, готовых выбрать платформу Microsoft в качестве корпоративного стандарта. Важным преимуществом данного варианта лицензирования является подписка Software Assurance, которая позволяет использовать новые версии продуктов, различные обновления для обеспечения безопасности информационной системы клиента, множество дополнительных сервисов для постоянного развития IТ-инфраструктуры в соответствии с мировыми тенденциями. Оплата лицензий по программе Microsoft Enterprise Agreement снижает нагрузку на годовой бюджет и дает возможность планировать затраты будущих периодов. Кроме того, программа позволяет объединять в одно соглашение несколько аффилированных лиц.
Результаты
Поставленные в рамках договора программные продукты обеспечат функционал всех компьютеров банка.
Мы считаем компанию Softline одним из самых компетентных поставщиков IT-услуг на нашем рынке, и работа специалистов партнера в рамках заключенного соглашения Microsoft Enterprise Agreement (EA) на поставку программного обеспечения Microsoft – очередное тому подтверждение. Заключенный контракт полностью соответствует стратегическим интересам нашей компании как с точки зрения состава программных продуктов, так и с точки зрения условий работы. Теперь мы имеем полностью стандартизированный набор программ на всех компьютерах при этом платить за лицензии мы будем с рассрочкой на три года, что позволит не извлекать средства из оборота.
Хотим выразить благодарность сотрудникам Учебного центра Softline Education за высокий уровень организации обучения, а также за внимательный подход к своим клиентам. Хочется отметить работу преподавателя Юрия Булина, благодаря которому были получены навыки работы с Adobe Connect 8, позволяющие выполнять служебные обязанности оперативно и на более высоком уровне. Обучение было полезно для нашей организации и полностью соответствовало требования и ожиданиям.
Внедрение системы управления проектами на базе Microsoft Project является важным шагом на пути развития нашей компании. Мы получаем инструмент управления, позволяющий держать под контролем состояние как самих проектов, так и проактивно вносить необходимые изменения, чтобы поддержать должный уровень сервиса. Выражаем компании Softline свою благодарность за высокий уровень обслуживания и желаем творческих успехов!
«Развитие платформы ServiceNow – еще один шаг к формированию сервисного подхода к решению бизнес-задач на наших предприятиях и эффективному управлению ключевыми процессами в масштабах компании.»
Компания AMEC выражает благодарность Учебному центру Softline за проведение в 2013 г. курсов повышения квалификации AutoCAD. Работники, проходившие обучение, отметили высокую квалификацию преподавателя Ильгара Ахундова. В процессе обучения учитывался опыт и пожелания каждого из участников и предлагались практические задания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Содержание прослушанных сотрудниками банка курсов «Администрирование Oracle Database 11g. Часть 1» и «Администрирование Oracle Database 11g. Часть 2» способствовало приобретению нужного опыта и необходимых знаний для повышения профессиональных навыков управления базами данных. Особенно порадовало качество проведения курса, которое соответствовало высокому профессиональному уровню.
Эффективное выстраивание системы безопасности информационных ресурсов банка в соответствии с требованиями международных стандартов в сфере безопасности, является важнейшей задачей службы управления информационной безопасности банка. Мы несем большую ответственность перед нашими клиентами и поэтому должны внимательно отслеживать уровень защищенности своих информационных систем в проактивном режиме. Работа специалистов компании Softline отличается комплексным подходом к решению задач и высоким профессионализмом, что полностью соответствует нашим требованиям.
Мы довольны итоговым результатом нашего сотрудничества с компанией Softline, инженеры которой провели тщательное обследование нашей инфраструктуры и предложили отличное решение по оптимизации и развитию. По итогам проекта мы можем быть уверены в надежности и отказоустойчивой работе наших ключевых IT-систем. Работа службы каталогов Active Directory стабилизировалась, была повышена отказоустойчивость почтового решения Microsoft Exchange Server 2010.
УЦ Softline был выбран нами в качестве обучающей организации, потому что полностью отвечал нашим требованиям к качеству и сервису обучения. Это и оперативные менеджеры, которые грамотно проконсультируют, какой именно курс из очень большого списка выбрать, чтобы он оказался максимально полезен в практической деятельности, и хорошо оборудованные учебные классы, и, безусловно, высококвалифицированные преподаватели. Кроме того, не последнюю роль в выборе УЦ сыграла и его безупречная репутация.