Электронный документооборот и автоматизация бизнес-процессов

В поисках наиболее эффективного решения задачи автоматизации обработки документов Expressbank начал сотрудничать с компанией Softline International, крупнейшим в стране поставщиком программного обеспечения. Специалисты Softline помогли выбрать оптимальный для наших целей продукт, которым оказалась популярная система электронного документооборота WSS Docs.

Электронный документооборот сегодня – это не просто одна из форм электронного обмена данными, но и важнейший инструмент автоматизации бизнес-процессов. За большинством бизнес-процессов во всех компаниях и организациях стоит в том или ином виде документ. Главная задача систем электронного документооборота – обеспечить все этапы жизненного цикла документа.

Внедрение системы документооборота позволило сотрудникам банка избавиться от рутинных операций, таких как поиск и систематизация, которые ранее отнимали львиную долю сил и времени при работе с документами и служили причиной ошибок. Мы высоко оценили преимущества WSS Docs и вклад, который этот продукт уже внес в развитие нашего банка. И сейчас с полной ответственностью могу рекомендовать WSS Docs всем, кто заинтересован в эффективной системе документооборота, позволяющей одержать верх над непродуктивными временными затратами, направленными на решение рутинных задач.

Эффективное выстраивание системы безопасности информационных ресурсов банка в соответствии с требованиями международных стандартов в сфере безопасности, является важнейшей задачей службы управления информационной безопасности банка. Мы несем большую ответственность перед нашими клиентами и поэтому должны внимательно отслеживать уровень защищенности своих информационных систем в проактивном режиме. Работа специалистов компании Softline отличается комплексным подходом к решению задач и высоким профессионализмом, что полностью соответствует нашим требованиям.

Сразу хотелось бы отметить, что считаю себя имеющим солидный опыт общения с компанией Softline. В какой сфере? Курсы и тренинги для меня и моих сотрудников, заказ и покупка программного обеспечения, консалтинг и помощь в решении острых и не очень проблем со стороны высококвалифицированных специалистов в сфере IT. По всем этим направлениям всегда только лучшее качество, разумные цены и то, чего не купишь за деньги – приятное и полезное общение с отлично подобранным коллективом профессионалов.

В роли тренера на ITIL Foundation, на котором я принял участие, выступил ITIL-Expert Синан Алиев. Спасибо ему за способность преподнести далеко не самый легкий и очень обширный материал не в виде сухой лекции, а так, что мы чувствовали себя на встрече старых добрых друзей, обсуждающих свои повседневные проблемы за чашкой чая. Теплая дружественная обстановка во время обучения, а также многочисленные примеры из личной практики только способствовали усвоению знаний.

Позволю себе заметить, что курс Foundation очень обобщенный и дает общее представление о процессах и их структурировании, но именно он является той самой вершиной огромного айсберга, он открывает путь к дальнейшим знаниям. Уже сейчас могу с уверенностью сказать, что по завершении курса считаю себя готовым применять эти знания. Материалы же, подобранные командой Softline и, в первую очередь, тренером, будут отличным тому подспорьем. А после закрепления результата буду рад продолжить обучение.

Наши сотрудники в очередной раз остались очень довольны качеством проведенных в вашем Учебном центре курсов Cisco, поэтому от лица Access Bank мы хотели бы поблагодарить коллектив Учебного центра Softline за прекрасную организацию учебного процесса. Особенно хотелось бы отметить высокий профессионализм преподавателей и внимательность менеджеров Учебного центра, которые сумели найти индивидуальный подход к каждому слушателю. Мы благодарим Учебный центр Softline за отличную работу и надеемся, что и в будущем будем плодотворно сотрудничать с Вашей организацией. Желаем Вам и Вашей компании всевозможных успехов и дальнейшего развития!

От лица компании Holcim выражаем благодарность компании Softline и преподавателю, а также руководителю Учебного центра Эльшану Бабаеву за качественную организацию и проведение курсов Adobe Photoshop и Corel Draw в офисе нашей компании. Курсы были проведены в полном объеме. Преподаватель уделял достаточно времени как теоретическим, так и практическим занятиям. На все вопросы были получены подробные ответы. По нашему мнению, большой опыт работы преподавателя с данными продуктами позволил ему хорошо раскрыть и углубленно преподать важные аспекты курсов. Мы рекомендуем преподавателя как талантливого и опытного педагога всем своим коллегам.

Мы считаем компанию Softline одним из самых компетентных поставщиков IT-услуг на нашем рынке, и работа специалистов партнера в рамках заключенного соглашения Microsoft Enterprise Agreement (EA) на поставку программного обеспечения Microsoft – очередное тому подтверждение. Заключенный контракт полностью соответствует стратегическим интересам нашей компании как с точки зрения состава программных продуктов, так и с точки зрения условий работы. Теперь мы имеем полностью стандартизированный набор программ на всех компьютерах при этом платить за лицензии мы будем с рассрочкой на три года, что позволит не извлекать средства из оборота.

УЦ Softline был выбран нами в качестве обучающей организации, потому что полностью отвечал нашим требованиям к качеству и сервису обучения. Это и оперативные менеджеры, которые грамотно проконсультируют, какой именно курс из очень большого списка выбрать, чтобы он оказался максимально полезен в практической деятельности, и хорошо оборудованные учебные классы, и, безусловно, высококвалифицированные преподаватели. Кроме того, не последнюю роль в выборе УЦ сыграла и его безупречная репутация.

Компания Delta Group выражает благодарность Учебному центру Softline за проведение в 2013 г. курсов повышения квалификации AutoCAD. Работники, проходившие обучение, отметили высокую квалификацию преподавателя. В процессе обучения учитывался опыт и пожелания каждого из участников и предлагались практические задания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Обучение полностью отвечало нашим требованиям к сервису и качеству. В курсе достаточно полно раскрыты все основные темы. Мы получили подробные ответы на все интересующие вопросы. Для нас Учебный центр Softline – это и оперативные грамотные менеджеры, и отлично оборудованные классы, и, безусловно, высококвалифицированные преподаватели. Хотелось бы лично поблагодарить преподавателя Егора Котова за внимательность и профессионализм за индивидуальный подход. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вашим Учебным центром Softline.