Бизнес-решения

«Развитие платформы ServiceNow – еще один шаг к формированию сервисного подхода к решению бизнес-задач на наших предприятиях и эффективному управлению ключевыми процессами в масштабах компании.»

От лица компании Holcim выражаем благодарность компании Softline и преподавателю, а также руководителю Учебного центра Эльшану Бабаеву за качественную организацию и проведение курсов Adobe Photoshop и Corel Draw в офисе нашей компании. Курсы были проведены в полном объеме. Преподаватель уделял достаточно времени как теоретическим, так и практическим занятиям. На все вопросы были получены подробные ответы. По нашему мнению, большой опыт работы преподавателя с данными продуктами позволил ему хорошо раскрыть и углубленно преподать важные аспекты курсов. Мы рекомендуем преподавателя как талантливого и опытного педагога всем своим коллегам.

Мы считаем компанию Softline одним из самых компетентных поставщиков IT-услуг на нашем рынке, и работа специалистов партнера в рамках заключенного соглашения Microsoft Enterprise Agreement (EA) на поставку программного обеспечения Microsoft – очередное тому подтверждение. Заключенный контракт полностью соответствует стратегическим интересам нашей компании как с точки зрения состава программных продуктов, так и с точки зрения условий работы. Теперь мы имеем полностью стандартизированный набор программ на всех компьютерах при этом платить за лицензии мы будем с рассрочкой на три года, что позволит не извлекать средства из оборота.

Содержание прослушанных сотрудниками банка курсов «Администрирование Oracle Database 11g. Часть 1» и «Администрирование Oracle Database 11g. Часть 2» способствовало приобретению нужного опыта и необходимых знаний для повышения профессиональных навыков управления базами данных. Особенно порадовало качество проведения курса, которое соответствовало высокому профессиональному уровню.

Сразу хотелось бы отметить, что считаю себя имеющим солидный опыт общения с компанией Softline. В какой сфере? Курсы и тренинги для меня и моих сотрудников, заказ и покупка программного обеспечения, консалтинг и помощь в решении острых и не очень проблем со стороны высококвалифицированных специалистов в сфере IT. По всем этим направлениям всегда только лучшее качество, разумные цены и то, чего не купишь за деньги – приятное и полезное общение с отлично подобранным коллективом профессионалов.

В роли тренера на ITIL Foundation, на котором я принял участие, выступил ITIL-Expert Синан Алиев. Спасибо ему за способность преподнести далеко не самый легкий и очень обширный материал не в виде сухой лекции, а так, что мы чувствовали себя на встрече старых добрых друзей, обсуждающих свои повседневные проблемы за чашкой чая. Теплая дружественная обстановка во время обучения, а также многочисленные примеры из личной практики только способствовали усвоению знаний.

Позволю себе заметить, что курс Foundation очень обобщенный и дает общее представление о процессах и их структурировании, но именно он является той самой вершиной огромного айсберга, он открывает путь к дальнейшим знаниям. Уже сейчас могу с уверенностью сказать, что по завершении курса считаю себя готовым применять эти знания. Материалы же, подобранные командой Softline и, в первую очередь, тренером, будут отличным тому подспорьем. А после закрепления результата буду рад продолжить обучение.

В поисках наиболее эффективного решения задачи автоматизации обработки документов Expressbank начал сотрудничать с компанией Softline International, крупнейшим в стране поставщиком программного обеспечения. Специалисты Softline помогли выбрать оптимальный для наших целей продукт, которым оказалась популярная система электронного документооборота WSS Docs.

Электронный документооборот сегодня – это не просто одна из форм электронного обмена данными, но и важнейший инструмент автоматизации бизнес-процессов. За большинством бизнес-процессов во всех компаниях и организациях стоит в том или ином виде документ. Главная задача систем электронного документооборота – обеспечить все этапы жизненного цикла документа.

Внедрение системы документооборота позволило сотрудникам банка избавиться от рутинных операций, таких как поиск и систематизация, которые ранее отнимали львиную долю сил и времени при работе с документами и служили причиной ошибок. Мы высоко оценили преимущества WSS Docs и вклад, который этот продукт уже внес в развитие нашего банка. И сейчас с полной ответственностью могу рекомендовать WSS Docs всем, кто заинтересован в эффективной системе документооборота, позволяющей одержать верх над непродуктивными временными затратами, направленными на решение рутинных задач.

Полностью удовлетворен уровнем проведения курсов. Инструктор был дружелюбным, находил общий язык, исчерпывающе отвечал на вопросы, его было очень интересно слушать. Буду рад в будущем посетить дополнительные курсы CIMA в Учебном центре Softline, а также предпочел бы видеть в лице инструктора именно Рафика Тагиева.

Внедрение системы управления проектами на базе Microsoft Project является важным шагом на пути развития нашей компании. Мы получаем инструмент управления, позволяющий держать под контролем состояние как самих проектов, так и проактивно вносить необходимые изменения, чтобы поддержать должный уровень сервиса. Выражаем компании Softline свою благодарность за высокий уровень обслуживания и желаем творческих успехов!

Мы довольны итоговым результатом нашего сотрудничества с компанией Softline, инженеры которой провели тщательное обследование нашей инфраструктуры и предложили отличное решение по оптимизации и развитию. По итогам проекта мы можем быть уверены в надежности и отказоустойчивой работе наших ключевых IT-систем. Работа службы каталогов Active Directory стабилизировалась, была повышена отказоустойчивость почтового решения Microsoft Exchange Server 2010.